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千金-益母颗粒17家旅行社和途牛倉促和解線上線下協同增

2020-02-15 17:40:39来源:励志吧0次阅读

17家旅行社和途牛仓促和解 线上线下协同增效值得思考

央广北京4月27日消息(高敏)据经济之声《天下公司》报道,说实话,这两方会和解一点儿都让人不意外,但没想到,面红耳赤之后,转脸就会笑容满面几天前,旅行社集体途牛要停止供货,途牛要下线众信,线上线下双方还在互斥只过了一个双休日,双方就在昨天下午声明恢复合作

按照声明所说,众信旅游、途牛等18家旅游企业,四天之内通过多种方式与行业管理部门、旅行社协会、主要批发商及零售商进行了充分沟通,建立以下共识:同感身处旅业大发展的黄金时代,应该共同维护旅游市场秩序,致力于不断提供更多的优质产品和服务基于以上共识,18家旅游企业恢复所有正常合作

对此,尝试联络众信、途牛等旅行社,不过对方并没有透露更详细的信息不容忽视的是,在双方和解的背后,还有另一方的介入4月24日,也就是事件曝出的第二天,国家旅游局组成工作组开展调查,明确:这是近年来不同类别的旅游企业之间,发生的一起关乎旅游市场秩序的问题

随后在4月26日,国家旅游局约谈途牛,国家旅游局监管司司长彭志凯说,途牛在之前一次约谈后,没能采取有效措施,解决经营中仍然存在的“不合理低价”问题

中青旅控股股份有限公司市场总监葛磊今天接受《天下公司》采访时说,这次事件矛盾的根源应该在于定价权,各方还需要进一步深入探讨,如何建设更加理性、健康的合作关系

葛磊:坦白讲,这次我不认为已经完全达成了和解,至少中青旅没有参与这次和解的谈判我们还是觉得在途牛这样的互联企业和旅行社之间,应该认真探讨更加理性健康的合作关系其实旅行社发难途牛,核心的就是因为途牛的一些价格政策,导致了行业的价格体系错乱,它甚至可能低于成本价这样看上去是消费者得利了,但其实破坏了行业的正常价格体系旅业尤其是旅行社团队游已经是微利,恶性价格竞争这样继续下去,可能把行业重新拖入新一轮恶性竞争的泥沼

葛磊坦言,旅行社本身的价格体系比较复杂,多种渠道的价格不尽相同,互联时代的信息是透明的,用户越来越习惯于上比价,在线旅游的价格就不仅仅是一个渠道的价格,更是市场的标杆价格而行业竞争的焦点,不应该只放在价格上,不管旅行社还是在线旅游机构,不光要分享旅业发展的蛋糕,也有共同维护市场秩序的义务

葛磊:价格是一个非常重要的杠杆,无论对在线旅游还是旅行社来说,这种旅行产品的便宜,始终都是对消费者很重要的一个价值但有一个前提,这个价格应该,至少是高于成本的价格,至少是有合理利润的价格,才能保证行业健康发展这次的矛盾当中,大家未来还是愿意达成和解,构建更加良性的市场竞争环境和秩序所以希望大家竞争的焦点不应该只放在价格上,形成一种更高的价格共识,为消费者创造更好的旅游体验,我相信这对消费者来讲应该是更长远、更重要的价值

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